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宅急便
宅急便的由來 統一速達的成長
宅急便的由來
大和運輸是在1919年於日本東京以四輛貨車草創，成立之初以企業間貨運為主要營業範圍。
到 了七○年代，一方面由於貨運行業競爭激烈，同時也注意到家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力，因此決定將企業轉型，導入宅配的服務觀念，遂於1976年2 月推出以「宅急便」為名稱的宅配服務─「一種全面提供個人包裹遞送的服務」，強調便利、快速以及任何地點均可配送到達的特性。
開始營業的第一 天，僅僅收到2件包裹，然而在大和運輸二十多年的努力耕耘下，以及「宅急便」本身特有的貼心便利優質服務，目前大和運輸每年負責配送的「宅急便」包裹高達 十五億件。如今大和運輸公司更擁有39,987輛車輛、124,972名員工、7,924個營業據點、305,866家代收店，是日本運輸業市場佔有率第 一的公司。(資料至2004年12月止)
自營運以來，「宅急便」一直是大和運輸公司獨樹一幟的配送服務。在日本常可看到有黑貓標誌的「宅急便」集配車穿梭於道路之中，以及掛著「宅急便代收店」招牌的商店。「宅急便」已成為生活的一部分，也帶給日本社會莫大的衝擊，人們的生活型態更因此改變。
現 在，「宅急便」服務已屬於日本公眾服務事業的一環。為了提供與日本同步的高品質配送服務，讓台灣的消費者能夠更輕鬆的享受生活，統一速達於2000年10 月正式引進個人包裹的配送服務「宅急便」，希望讓台灣的民眾都能感受到統一企業集團董事長高清愿先生所謂「人在家中坐，貨從店中來」的生活。

1999 年10月統一集團與日本大和運輸株式會社簽訂技術合作契約，正式將「宅急便」服務引進台灣。這正是因緣於電子商務蓬勃發展的時代，強大的物流體系是不可或 缺的後盾，尤其是目前運輸產業的發展趨勢，正逐漸由企業間的B2B ( Business to Business ) 轉移到更貼近消費者需求的B2C(Business to Consumer )，甚至是 C2C( Consumer to Consumer ) 市場，未來電子商務的發展將與超商的發展相輔相成，統一速達將扮演配送到消費者手中的關鍵角色。
宅急便」鎖定家庭及個人消費者，以提供專業、便利、親切的服務為職志，將顧客託寄的物品安全準確的送到收件人手中。目前利用7-11、康是美、福客多、OK便利商店、新東陽、郭元益等全台超過一萬家門市為代收據點，未來更將全力整合各項相關資源；
如：郵購、網路購物、各地名產配送、物流等，以及多元化開發各種「宅急便」業務，同時加強與其他通路合作以形成更緊密的運輸服務網，並在機場、車站或觀光景點設立服務站。
統一速達更致力架構全台綿密的服務運輸網，無論是市內、高山甚至離島，皆提供親切、便利、貼心的服務。面對未來，我們更將活用「宅急便」的基礎，創造新的流通管道與文化，期望帶動台灣物流環境與品質的提升，並提供台灣消費者豐裕的生活方式。

企業沿革
1997 多次赴日考察。
1998.10 「宅急便籌備處」成立。
1999.10 統一企業與日本大和運輸簽署授權契約。
2000.1 「統一速達股份有限公司」正式成立。
2000.10 宅急便服務正式開始，初期服務範圍為桃園以北。
2000.12 「宅急便」服務範圍延伸至台灣西部。
2001.2 宅急便服務範圍全面延伸至台灣全島。
2001.7 宅急便服務範圍拓展至離島澎湖地區 。
2002.8 「客樂得」收代收貨款服務正式導入。
2003.1 改為全面導入PP(Portable POS)系統 。
2003.10 出版「黑貓探險隊 各地名特產專刊」情報誌，首創
宅配業出書先例。
2003.12 「宅急便」服務拓展至離島金門地區
2004.08 「宅急便」服務拓展至離島小琉球區域
2004.09 日本大和運輸入股投資統一速達宅急便
2005.06 宅急便服務範圍拓展至離島小金門地區。
2005.08 日本大和包裝公司與統一速達技術合作
2005.09 黑貓宅急便五週年慶

宅配通
專業傳承
秉持著東元集團一貫的穩健踏實，結合日本物流業翹楚「日本通運」宅配服務技術Know-how和宅配經營經驗(B2C、C2C)，並與多家知名企業結成合作夥伴，共構而成台灣的宅配、成長茁壯的能量，為台灣第一家提供戶對戶的宅配服務公司。

以人為尊
【人，是台灣宅配通引以為傲的資產】
台灣宅配通已深耕台灣6年，著重於宅配人的服務理念、專業的養成，並以自己的專業服務為最高榮譽；我們始終秉持顧客至上的服務理念，以滿足顧客為我們服務的終極目標，期許為這塊土地帶來更安全、更便捷、更舒適的生活新紀元。

效率第一
除率先引進日本宅配服務外，更希望能徹底變革傳統物品運送服務的觀念，從顧客立場開創貼心、便利的宅配服務，並建置IT宅配資訊 系統，提供網路線上查件，即時提供客戶所需要的物件託運資訊，充分整合資訊流、金流、物流系統，為台灣消費者提供更安全、更便捷、更舒適的宅配生活新紀 元。

大事記
2000.07.28 『台灣宅配通股份有限公司』開幕發表會，同時引進『日本通運』宅配服務Know-how
2000.08 導入『全家』、『萊爾富』等便利商店為代收通路
2000.09 導入「代收貨款」、「農產品宅配」服務
2001.06 台灣第一次推出以學生為訴求的「學生宅配」服務
2001.10 導入金門、澎湖外島宅配服務
2002.03 宅配通二代系統導入
2002.11 成立物流事業處，進行CIS改版